為提高導游專業(yè)同學對未來就業(yè)的認識,增強同學們學習的動力,11月9日,人文系導游專業(yè)在三號樓導游實訓室舉辦了“旅游新人才”講座,邀請2010屆畢業(yè)生袁博給同學們分享畢業(yè)六年來在旅游職業(yè)道路上的經(jīng)歷和積累的經(jīng)驗。蒞臨本次活動的領(lǐng)導有人文系主任王新,書記陶曉穎,團總支書記張漪婷,導游專業(yè)教研室主任楊麗麗,酒店專業(yè)教研室主任劉晶,導游專業(yè)李亞卓老師、柏靈老師以及袁博在校期間的班主任韓潔老師。
在講座中,袁博學長告訴我們,導游人員的一言一行至關(guān)重要,同時也要注重內(nèi)涵、修養(yǎng)、技能的養(yǎng)成。他反復提到:“先做人,再做事,做好人,做好事”。在職場的道路上,學歷固然重要,但是有多年的從業(yè)經(jīng)驗和較強的工作能力也很重要。我們要不斷積累經(jīng)驗,認真對待每一位客戶,服務(wù)態(tài)度將直接影響我們當下以及未來的業(yè)績。同時,在互聯(lián)網(wǎng)和微信息時代,要培養(yǎng)自己的人脈,積累潛在客戶,掌握良好的溝通藝術(shù),運用如微信營銷交流式售賣、旅游與影視熱劇結(jié)合、知名明星做代言、沙龍式營銷以及展會營銷等熱門的旅游售賣方式,這些都將直接關(guān)系到我們的工作成效。
袁博同學的精彩分享,給導游專業(yè)的同學們帶來了很大啟示。王新主任總結(jié)說,導游專業(yè)的同學們要吸取學長們的寶貴經(jīng)驗,學會堅持,不要受周圍環(huán)境的干擾,知識學到手能力增長了,才會為今后走向旅游行業(yè)鋪好道路。
通過此次講座,同學們了解到新旅游市場對人才的要求,增強了學習的動力,也更加堅定了自己的目標并為之努力奮斗,力爭在多年以后成為一名優(yōu)秀的旅游服務(wù)人才。
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